Мы всегда предоставляем вам поддержку клиентов, и вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов следующими способами:
Телефон: Вы можете позвонить в нашу службу поддержки клиентов, чтобы связаться с нашим представителем службы поддержки клиентов по телефону.Телефон обычно указан в разделе «Контактная информация» на сайте.
Электронная почта: Вы можете задать свои вопросы или потребности, отправив электронное письмо на адрес нашей службы поддержки клиентов.Адрес электронной почты обычно указан в контактной информации на сайте.
Онлайн-чат: Если мы предоставляем поддержку онлайн-чата, вы можете найти окно онлайн-чата на веб-сайте и общаться с представителями службы поддержки клиентов в режиме реального времени.
Социальные сети: Если мы активно пользуемся платформами социальных сетей, вы также можете связаться с нами через каналы социальных сетей и отправить личные сообщения или сообщения.
Независимо от того, какой способ связи вы выберете, мы будем рады предоставить вам поддержку и помощь.Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или потребности относительно вашего заказа, продукта, доставки или других аспектов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в нашу службу поддержки клиентов в любое время.Наша цель - сделать ваш опыт покупок приятным и комфортным, а также решить любые проблемы за вас.
Наша команда обслуживания клиентов стремится предоставить вам круглосуточную поддержку, чтобы обеспечить быстрое удовлетворение ваших потребностей.Обычно часы работы нашей службы поддержки клиентов следующие:
Рабочие дни: с понедельника по пятницу с 9:30 до 18:30 (по пекинскому времени).
В рабочее время вы можете связаться с нашей службой поддержки клиентов по телефону, электронной почте, онлайн-чату и другим способом, чтобы получить быструю обратную связь и помощь.
Если у вас возникли срочные проблемы в нерабочее время, мы также предоставляем круглосуточную поддержку клиентов, и вы можете связаться с нами в любое время.