Sempre fornecemos suporte de atendimento ao cliente para você, e você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente através dos seguintes métodos:
Telefone: Você pode ligar para nosso número de telefone de atendimento ao cliente para se comunicar com nosso representante de atendimento ao cliente por telefone.O número de telefone geralmente é fornecido na seção de informações de contato do site.
Email: Você pode tirar suas dúvidas ou necessidades enviando um email para nosso email de atendimento ao cliente.O endereço de e-mail geralmente é fornecido nas informações de contato do site.
Bate-papo on-line: se fornecermos suporte por bate-papo on-line, você poderá encontrar uma janela de bate-papo on-line no site e se comunicar com os representantes de atendimento ao cliente em tempo real.
Redes sociais: Se estivermos ativos em plataformas de redes sociais, você também poderá entrar em contato conosco através dos canais de redes sociais e enviar mensagens privadas ou mensagens.
Não importa o método de contato que você escolher, estaremos empenhados em fornecer suporte e assistência.Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou necessidade em relação ao seu pedido, produto, entrega ou outros aspectos, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente a qualquer momento.Nosso objetivo é garantir que sua experiência de compra seja agradável e tranquila e solucionar quaisquer problemas para você.
Nossa equipe de atendimento ao cliente está comprometida em fornecer suporte 24 horas por dia para garantir que suas necessidades sejam prontamente atendidas.Normalmente, nosso horário de atendimento ao cliente é o seguinte:
Dias úteis: segunda a sexta, das 9h30 às 18h30 (horário de Pequim).
Durante o horário comercial, você pode entrar em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente por telefone, e-mail, chat online e outros meios para receber feedback e assistência rápida.
Se você tiver problemas urgentes fora do horário comercial, também oferecemos suporte de atendimento ao cliente 24 horas por dia e você pode entrar em contato conosco a qualquer momento.