当社は常にカスタマー サービス サポートを提供しており、次の方法でカスタマー サービス チームにお問い合わせいただけます。

電話: カスタマー サービスの電話番号に電話して、カスタマー サービス担当者と電話で連絡することができます。電話番号は通常、ウェブサイトの連絡先情報セクションに記載されています。

電子メール: カスタマー サービスの電子メールに電子メールを送信して、質問やニーズを提起できます。電子メール アドレスは通常、ウェブサイトの連絡先情報に記載されています。

オンライン チャット: 当社がオンライン チャット サポートを提供している場合は、Web サイト上でオンライン チャット ウィンドウを見つけて、カスタマー サービス担当者とリアルタイムで通信できます。

ソーシャルメディア: 当社がソーシャルメディアプラットフォームで活動している場合、ソーシャルメディアチャネルを通じて当社に連絡し、プライベートメッセージやメッセージを送信することもできます。

どちらの連絡方法を選択された場合でも、当社は全力でサポートと支援を提供いたします。ご注文、製品、配送、その他の側面に関してご質問、ご懸念、ご要望がございましたら、いつでもお気軽に当社のカスタマーサービスチームまでご連絡ください。私たちの目標は、お客様のショッピング体験が快適かつスムーズであることを保証し、あらゆる問題を解決することです。

当社のカスタマーサービスチームは、お客様のニーズに迅速に対応できるよう、24 時間サポートを提供することに尽力しています。通常、カスタマーサービスの営業時間は次のとおりです。

営業日: 月曜日から金曜日、午前 9 時 30 分から午後 18 時 30 分 (北京時間)。

営業時間内であれば、電話、電子メール、オンライン チャットなどの手段でカスタマー サービス チームに連絡し、迅速なフィードバックやサポートを受けることができます。

営業時間外に緊急の問題が発生した場合は、24 時間カスタマー サービス サポートも提供しており、いつでもご連絡いただけます。