よくある質問

アカウント管理

よくある質問

アカウント管理

アカウント情報が漏洩することはありますか?

セキュリティ認証: 悪意のある攻撃を防ぐために、当社の Web サイトは暗号化されています。

定期的な見直し: 絶えず変化するネットワーク セキュリティの脅威に適応するために、セキュリティ対策を定期的に見直して更新します。

アカウントを保護するには、強力なパスワードを使用し、定期的に変更する必要があります。公共のデバイスやネットワーク上でアカウントにアクセスしないでください。自分のアカウント情報を他の人と共有しないでください。アカウントのアクティビティを注意深く確認し、異常が見つかった場合は、すぐにカスタマー サービス チームにご連絡ください。

アカウントのセキュリティについて疑問がある場合、または異常な状況を発見した場合は、直ちに当社のカスタマーサービスチームにご連絡ください。当社はお客様のアカウント情報の安全を確保し、信頼できるショッピング体験を提供するために最善を尽くします。

個人情報を変更するにはどうすればよいですか?

アカウント情報が最新かつ正確であることを保証するために、いつでも個人情報を変更できます。個人情報を変更する一般的な手順は次のとおりです。

ログインアカウント: アカウント名とパスワードを使用してアカウントにログインします。

個人情報へのアクセス: アカウント ページまたは個人設定ページには、通常は「個人情報」または「個人情報」のオプションがあります。

情報の編集: [編集] または同様のオプションをクリックすると、名前、住所、連絡先情報などの個人情報を編集できます。

変更を保存: 編集が終了したら、必ず「保存」または「更新」をクリックして変更をアカウントに適用してください。

変更の確認: 変更を保存すると、アカウント所有者であることを確認するために、システムによりパスワードの再入力またはその他の認証の実行が要求される場合があります。

ログインパスワードを忘れた場合はどうすればよいですか?

ログインパスワードを忘れた場合もご心配なく。次の手順に従ってパスワードをリセットできます。

まず、ログインページで「パスワードを忘れた場合」をクリックします。

次に、アカウントに関連付けられた電子メール アドレスを入力します。登録メールアドレスを入力してください。

3 番目に、パスワードをリセットするためのリンクが記載された電子メールが届きます。リンクをクリックすると、新しいパスワードを設定するページに移動します。

4 番目に、新しいパスワードを入力し、十分なセキュリティ強度を持つパスワードを選択していることを確認します。5 番目に、新しいパスワードを保存し、忘れないようにします。新しいパスワードを使用してアカウントにログインできるようになりました。

最後に、パスワード リセット プロセス中に問題が発生した場合、またはパスワード リセット メールを受信できない場合は、ただちにカスタマー サービス チームにご連絡ください。これらは、アカウントへのアクセスを復元し、当社のサービスを引き続き楽しめるようにするのに役立ちます。