Gestion de compte

Les informations de mon compte seront-elles divulguées ?

Authentification de sécurité : notre site Web est crypté pour empêcher les attaques malveillantes

Examen régulier : nous examinons et mettons régulièrement à jour les mesures de sécurité pour nous adapter aux menaces de sécurité réseau en constante évolution.

Les précautions suivantes sont prises pour protéger votre compte : utilisez un mot de passe fort et changez-le régulièrement.N'accédez pas à votre compte sur des appareils ou des réseaux publics.Ne partagez pas les informations de votre compte avec d’autres.Vérifiez attentivement l'activité de votre compte et si des anomalies sont constatées, veuillez contacter immédiatement l'équipe du service client.

Si vous avez des doutes sur la sécurité de votre compte ou découvrez des situations anormales, veuillez contacter immédiatement notre service client.Nous ferons de notre mieux pour assurer la sécurité des informations de votre compte et vous offrir une expérience d'achat digne de confiance.

Comment modifier les informations personnelles ?

Vous pouvez modifier les informations personnelles à tout moment pour garantir que les informations de votre compte sont à jour et exactes.Voici les étapes générales pour modifier les informations personnelles :

Compte de connexion : utilisez votre nom de compte et votre mot de passe pour vous connecter à votre compte.

Accès aux informations personnelles : sur la page du compte ou sur la page des paramètres personnels, vous trouverez une option, généralement « Informations personnelles » ou « Mes informations ».

Modifier les informations : en cliquant sur "Modifier" ou sur des options similaires, vous pourrez modifier vos informations personnelles, telles que votre nom, votre adresse, vos coordonnées, etc.

Enregistrer les modifications : une fois les modifications terminées, assurez-vous de cliquer sur "Enregistrer" ou "Mettre à jour" pour appliquer vos modifications à votre compte.

Confirmer les modifications : une fois les modifications enregistrées, le système peut vous demander de saisir à nouveau votre mot de passe ou d'effectuer une autre authentification pour garantir que vous êtes le titulaire du compte.

Que faire si j'oublie mon mot de passe de connexion ?

Si vous oubliez votre mot de passe de connexion, ne vous inquiétez pas.Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en suivant ces étapes :

Tout d'abord, sur la page de connexion, cliquez sur "Mot de passe oublié".

Deuxièmement, saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte.Veuillez saisir votre email d'inscription.

Troisièmement, vous recevrez un e-mail contenant un lien pour réinitialiser votre mot de passe.Cliquez sur le lien et vous serez guidé vers une page où vous pourrez définir un nouveau mot de passe.

Quatrièmement, entrez un nouveau mot de passe et confirmez pour vous assurer que vous choisissez un mot de passe avec un niveau de sécurité suffisant.Cinquièmement, enregistrez votre nouveau mot de passe et assurez-vous que vous vous en souvenez.Vous pouvez maintenant vous connecter à votre compte avec le nouveau mot de passe.

Enfin, si vous rencontrez des problèmes lors du processus de réinitialisation du mot de passe ou si vous ne parvenez pas à recevoir un e-mail de réinitialisation du mot de passe, veuillez contacter notre service client dans les plus brefs délais.Ils vous aideront à restaurer l'accès à votre compte et veilleront à ce que vous puissiez continuer à profiter de nos services.