com.faqbjtp

ادارة الحساب

التعليمات

ادارة الحساب

هل سيتم تسريب معلومات حسابي؟

المصادقة الأمنية: تم تشفير موقعنا الإلكتروني لمنع الهجمات الضارة

المراجعة المنتظمة: نقوم بمراجعة الإجراءات الأمنية وتحديثها بانتظام للتكيف مع تهديدات أمان الشبكة المتغيرة باستمرار.

يتم اتخاذ الاحتياطات التالية لحماية حسابك: استخدم كلمة مرور قوية وقم بتغييرها بانتظام.لا تدخل إلى حسابك على الأجهزة أو الشبكات العامة.لا تشارك معلومات حسابك مع الآخرين.تحقق بعناية من نشاط حسابك وإذا تم العثور على أي خلل، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على الفور.

إذا كانت لديك أي شكوك حول أمان الحساب أو اكتشفت أي مواقف غير طبيعية، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور.سنبذل قصارى جهدنا لضمان أمان معلومات حسابك وتزويدك بتجربة تسوق جديرة بالثقة.

كيفية تعديل المعلومات الشخصية؟

يمكنك تعديل المعلومات الشخصية في أي وقت للتأكد من أن معلومات حسابك محدثة ودقيقة.فيما يلي الخطوات العامة لتعديل المعلومات الشخصية:

حساب تسجيل الدخول: استخدم اسم حسابك وكلمة المرور لتسجيل الدخول إلى حسابك.

الوصول إلى المعلومات الشخصية: في صفحة الحساب أو صفحة الإعدادات الشخصية، ستجد خيارًا، عادةً "المعلومات الشخصية" أو "معلوماتي".

تحرير المعلومات: بالنقر على "تحرير" أو خيارات مشابهة، ستتمكن من تعديل معلوماتك الشخصية، مثل الاسم والعنوان ومعلومات الاتصال وما إلى ذلك.

حفظ التغييرات: بعد الانتهاء من التعديل، تأكد من النقر على "حفظ" أو "تحديث" لتطبيق التغييرات على حسابك.

تأكيد التغييرات: بمجرد حفظ التغييرات، قد يطلب منك النظام إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بك أو إجراء مصادقة أخرى للتأكد من أنك صاحب الحساب.

ماذا لو نسيت كلمة المرور الخاصة بتسجيل الدخول؟

إذا نسيت كلمة مرور تسجيل الدخول الخاصة بك، فلا تقلق.يمكنك إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك باتباع الخطوات التالية:

أولاً، في صفحة تسجيل الدخول، انقر فوق "نسيت كلمة المرور".

ثانيا، أدخل عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك.الرجاء إدخال البريد الإلكتروني الخاص بالتسجيل.

ثالثًا، ستصلك رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط لإعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك.انقر على الرابط وسيتم توجيهك إلى صفحة حيث يمكنك تعيين كلمة مرور جديدة.

رابعاً: أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيدها للتأكد من اختيار كلمة مرور ذات قوة أمنية كافية.خامسًا، احفظ كلمة المرور الجديدة وتأكد من قدرتك على تذكرها.يمكنك الآن تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور الجديدة.

أخيرًا، إذا واجهت أي مشكلات أثناء عملية إعادة تعيين كلمة المرور أو لم تتمكن من تلقي رسالة بريد إلكتروني لإعادة تعيين كلمة المرور، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على الفور.سيساعدونك على استعادة الوصول إلى حسابك والتأكد من أنه يمكنك الاستمرار في الاستمتاع بخدماتنا.